Verkäuferinnen nach der Arbeit
Die grösste Angst hat man vor Mystery-Shoppern.
Beim Grüssen-Müssen ist man sich einig.
Die grosse Frage:
Wann ist der richtige Moment die (!) Kunde zum Zweiten mal anzusprechen?
Die Einsicht:
Wir schaffen es nicht weiter am Ball zu bleiben. Wir üben das zwar immer, die eine gibt der anderen ein Zeichen, dass jetzt die Kunde kommt, aber für diesen zweiten Moment nehmen wir uns nicht mehr die Zeit.
Die Komik:
Es gibt Kunden, die fragen, wo was ist in der Innenstadt. Da gibt's manche neue Kolleginnen, die dann mitlaufen. 200 Meter laufen die mit. Denen sag ich dann, wenn sie zurückkommen: Das ist ganz liiiiiieb, aber das machen Sie nicht mehr! (Man geht mit ihnen vor die Tür und sagt: dort drüben um die Ecke gehen und dann noch ein Stück und dann sind Sie da..)
Beim Grüssen-Müssen ist man sich einig.
Die grosse Frage:
Wann ist der richtige Moment die (!) Kunde zum Zweiten mal anzusprechen?
Die Einsicht:
Wir schaffen es nicht weiter am Ball zu bleiben. Wir üben das zwar immer, die eine gibt der anderen ein Zeichen, dass jetzt die Kunde kommt, aber für diesen zweiten Moment nehmen wir uns nicht mehr die Zeit.
Die Komik:
Es gibt Kunden, die fragen, wo was ist in der Innenstadt. Da gibt's manche neue Kolleginnen, die dann mitlaufen. 200 Meter laufen die mit. Denen sag ich dann, wenn sie zurückkommen: Das ist ganz liiiiiieb, aber das machen Sie nicht mehr! (Man geht mit ihnen vor die Tür und sagt: dort drüben um die Ecke gehen und dann noch ein Stück und dann sind Sie da..)
espressogossip - 10. Apr, 11:08